Envíos y tarifas

Política de Entregas y Plazos

En Coser con Ulyana nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra cómoda, rápida y transparente. Trabajamos con NACEX para garantizar envíos seguros tanto a nivel nacional como internacional.

Los pedidos se preparan de lunes a viernes hasta las 13:00 h. Los pedidos realizados después de ese horario, o durante el fin de semana o festivos, se prepararán al siguiente día laborable.

⏱️ Plazos de Entrega Estimados

• Península (España y Portugal): 24 a 72 horas laborables.
• Baleares (Mallorca, Ibiza, Menorca, Formentera): 48 a 96 horas laborables.
• Europa (ver zonas abajo): entre 2 y 6 días laborables según el país de destino.

En caso de ausencia del destinatario, se realizará un segundo intento o se depositará en un punto de recogida NACEX.

Retrasos excepcionales en el envío

En Coser con Ulyana trabajamos cada día para que tus pedidos lleguen lo antes posible. Sin embargo, si por algún motivo extraordinario se produjera un retraso en el envío (por incidencias logísticas, alta demanda o causas ajenas a nuestra voluntad), te enviaremos un correo electrónico explicando el motivo de la demora.

Aun así, te garantizamos que todos los pedidos serán entregados dentro del plazo máximo establecido según nuestras condiciones generales de envío.

🛍️ ¡ENVÍO GRATIS!

• Envío gratuito en Península (España y Portugal) a partir de 60 €
• Envío gratuito a Baleares (Mallorca, Ibiza y Menorca) a partir de 80 €
• Envío gratuito a Formentera a partir de 80 €

El importe mínimo debe alcanzarse después de aplicar descuentos o cupones.

Tarifas Nacionales

Península (España y Portugal)

Nota: Envío gratuito a partir de 60 €. Precios no incluyen IVA ni seguro de mercancía.

Baleares (Mallorca, Ibiza, Menorca)

Nota: Envío gratuito a partir de 80 €. Precios no incluyen IVA ni seguro de mercancía.

Formentera

Nota: Envío gratuito a partir de 80 €. Incluye suplemento de 8 € por bulto. Precios no incluyen IVA ni seguro de mercancía.

Condiciones adicionales

• Peso y dimensiones: Los bultos no deben superar los 20 kg y un máximo de 150 cm sumando largo + ancho + alto.
• Intentos de entrega: Si el destinatario está ausente, se realizará un segundo y definitivo intento de entrega.
• Puntos NACEX.shop: Existe la opción de entrega en puntos de recogida NACEX.shop (solo para clientes abonados).
• Suplemento Formentera: Los envíos a Formentera tienen un suplemento adicional de 8 € por bulto.
• Variación de precios: Las tarifas pueden verse afectadas por variaciones en el precio del combustible.
• Comisión por reembolso: Se aplica un 2 % sobre el importe, con un mínimo de 2 €.
• Validez de tarifas: Precios válidos desde el 01/01/2025 hasta el 31/12/2025. No incluyen el IVA ni el seguro de mercancía.

🌍 Condiciones para Envíos Internacionales

Tiempos de tránsito: Se cuentan en días laborables desde la salida de la plataforma peninsular. Consultar tiempos específicos con la agencia.

Servicio monobulto: Precios calculados por bulto. Se debe tener en cuenta el peso volumétrico.

Aduanas y retrasos: Las entregas pueden retrasarse por controles aduaneros. NACEX no se responsabiliza por estos retrasos.

No se permiten:

• Envíos a apartados de correos.
• Servicios con pago a portes debidos.

Datos obligatorios del destinatario: Se requiere teléfono y/o email del país de destino.

Firmas digitalizadas: No se garantiza la firma electrónica en todos los servicios internacionales.

Tarifas Internacionales Europa (envíos terrestres)

Zona 1 – Francia (2-3 días)

Zona 2 – Alemania, Bélgica, Italia, Países Bajos, Luxemburgo (3-4 días)

Zona 3 – Austria, Reino Unido (4-5 días)

Zona 4 – Resto de Europa (5-6 días)

Croacia, Grecia, Suecia, Irlanda, Polonia, Finlandia, Suiza, etc. Consultar tarifas personalizadas según peso y país.

Nota: Precios no incluyen IVA, seguro de mercancía, cargos aduaneros, aranceles o impuestos, que correrán a cuenta del cliente.

Condiciones adicionales para envíos internacionales

• No se aceptan envíos a apartados de correos.
• Es obligatorio proporcionar teléfono y/o email del destinatario en el país de destino.
• Posibles cargos aduaneros, aranceles o impuestos no están incluidos y correrán a cuenta del cliente.
• Devoluciones a origen: Si una expedición es devuelta desde aduanas o almacenes por incumplimiento de requisitos, se facturará 15 € adicionales, además del coste original del envío.